前些天，从杭州打车回绍兴。司机是个老爷子，听到我在做单身男女的婚恋咨询工作，可能对内容有些不认同，问我是不是老师，我说不是，我是红娘。

他说：“都说红娘天知道一半，地知道全部，那我问你，你知道2024年怎么来的吗？”

我心想这问题模棱两可的，我可以讲公元方面的知识，也可以讲一些历史故事，或者讲讲古代文脉传承、文化滥觞…… 但我统统不想，因为我感觉到他并不是请教或探讨，更确切地说，他是在“寻事头”。所以以一种淡然地口吻说：“大哥，你能跟我讲讲吗？”

司机大哥就说了：“阿妹啊，你真是不知道？还是故意反问我的呢？这些和我们生活切身相关的东西，怎么可以不知道呢？那是不行的。”

大哥，有些知识不是必须的，知道更好，不知道也没大问题啊。你看，您不知道整台车的各种运行知识，但您车就开得很好很稳啊。

大哥显然有些急了：“你这样说是不对的，这样日子肯定过不好的，会出事的，老了不会好过的……”

没事，大哥，不懂人生也过半了。还有啊，我们红娘就喜欢事儿，您看，要是什么事儿都没有，做人就不好玩了。人生，不就是由一件件大事小事组成的吗？

果然大哥接下来的行程就不说话了。

我心里想，果然绍兴老话说的好：“宁可和内行人吵架，也不跟外行人讲话”，人和人之间，气场、缘分、感觉太重要了。在理念不同的情况下，动了某些人的观念就像挖他们家祖坟，准跟你急。

我就当是那天多了个乐子，不知道那位司机大哥是不是还在抓狂。

这事又让我联想到了我们相亲找对象的年轻人，在相识相恋到最终走入婚姻殿堂的路途中，必然会经受一系列的考验，而其中，观念不同是很多人会遇到的问题。

这其实很好理解，两个单身男女本身来自不同的原生家庭，长期的生活、工作中养成的习惯、观念难免相左。如果一言不合就分手，那这段感情很可能就无疾而终。但是如果要实现长久的幸福关系，那必然是需要包容来做互相的底色的。

包容不同于妥协和迁就，它是基于尊重和关怀的基础上建立的。通过分享自己的想法和感受，彼此之间的真诚交流，增进双方的理解和共鸣。通过包容对方的观点和意见，双方可以避免陷入争吵的漩涡。然后通过理解和尊重对方的立场，寻找妥协和解决方案。这样双方才能建立更深入的连接，同时导向一段更长远、稳定的未来。

我这样说，可能大家认同感还是强的。但是在实际工作中，却常常因为导入这种理念而被误解。比如两人在发生矛盾时，我们中间人帮忙调解。有些伴侣可能马上就接受了，最终美满了；而有些呢则怎么也说不通，而且最后还将他们之间的矛盾转移到了我们身上，变成了我们跟他之间的矛盾：是不是我们都多收了钱？是不是你想早一点做成好完成任务？是不是你想早一点做成可以拿媒钱等等，一下子说不通。也有可能过了三五年以后会说，当年没听你们老师说的，现在回忆起来挺后悔的。

这也让我联想到了我自己，以及我的小伙伴们。事实上，在做婚恋介绍时，每个人都有着自己的优点和闪光点，也会有这种那种的短板，以及不适合服务的人群。有时候我会强势地要求我的员工、我的徒弟，必须按我这样的方法、理念去服务别人，而对于能包容我的可能就留下了，不能包容的可能转头就敬而远之，分道扬镳。这种强势又何尝不是不能包容“多元”的一种存在呢？

所以我更加确信，提升认知对每个人来说都非常重要。人活一辈子，要让自己更加包容，更加多元，就像北大老校长、绍兴名人蔡元培先生说的“兼容并包”，因为只有那样，你才能接受新事物新观念，与更多的人共存，不会被一些真相刺痛而无能为力。