这里,有一张不一样的“英雄帖”
文章分类:名媒话婚姻 发布时间:2023-05-09 阅读: 773
困住我们的从来不是现实,而是我们每个人无意识中给自己设置的多个思维边界,思维边界不一一破除,再努力,也无法破局而出。
这句话我常常用在教年轻人谈恋爱上,但实际在我的公司经营中,也一直是被自己的思维困住了。
刚刚过去的四月,对我来说有不一样的意义,值得纪念一下。四月份30天,一下子离职了五个员工,本来也不怎么庞大的团队,一下子缩水这么多,幸好不是服务的核心人员,我还是能笑着面对。
职业红娘做了20多年,做红娘的角度上还是挺有成就感的,也挺有成就,自己从一个学历不高,没有社会地位,没有任何背景的热心人,到现在被很多人尊重,被人叫一声老师,我自己很是满意。
但是作为公司的合伙人与负责人,经商经营公司上我却非常失败,很多时候还让我有满满的负疚感。这个内疚感来自于两方面,一是客户对员工服务不满意的内疚,二是对员工来我们公司工作,赚不到钱养家糊口的内疚。
这么多年,从我这里出去的员工有几十个,没有一个人再去从事这个行业,很悲哀,一个都没有。这一方面证明红娘这份工作难做难学,另一方面现实似乎也在嘲讽我培养人的能力实在不咋滴。
找一个好的伴侣,婚姻幸福是一辈子的事,大家都觉得很重要,可是在解决“找个好伴侣”这个事情的方法上,大多数人对婚姻介绍所还停留在传统观念里。觉得婚介所嘛,不就是交换一条信息吗?红娘么,不就是退休了没事做、能力弱的人做做的吗?很多时候,应聘者也会是在家里休息了很长一段时间,或者是刚刚退休了没事干的有些人。
说实话,大部分这样的人,连整理好一条信息都挺困难的,学历是全日制还是非全日制,是211还是985,是一级单位还是二级单位还是三级单位,是公务员还是事业编还是合同制?是全额拨款事业编制、还是差额拨款、还是自收自支,名校本科与水硕是哪个含金量高?
如果作为一个中间人,连这些最基础的信息整理不完善,你怎么知道两个人势均力敌,门当户对?这介绍能不能做的好,立马就可见高低。
当然,你可以说这些都可以学的,是的,是可以学,但是要学的东西太多了,这学习的过程你能坚持多久?很多人是觉得我们这个行业现在行情很好,大有前途,他们是冲着能赚钱来的。说实话,我让那些冲着赚钱的人失望了。我不是一个趁着当下的形势行情好,去割韭菜的人,简单的信息买卖钱少量大,是我们这个行业最快捷的赚钱方式,这几年新出来的线上相亲平台很多,一下子轰轰烈烈的起来了,过不了几年又悄无声息的没了。
回顾我的成长经历,学校读书的成绩不是很好,却从小热心爱管闲事,东家长西家短,十几岁就会去劝别人夫妻吵架,20几岁就做成了好多对介绍,从热心人到商业红娘,从免费到收很少很少的费,再到能力越来越强,服务越来越精细化,收费越来越高。我这个对服务抠细节,重视客户感受,把客户的满意放在第一位的人,容不得员工在服务客户的时候有半点敷衍与擦边球。所以现在的核心团队,基本上也是在这方面能独当一面的人。
我自己是一个对自己要求很高的人,可能也正因为对自己要求很高,所以有时候我做的服务时间与内容,很多时候远远超出我的收费,我还屁颠屁颠的很得瑟。因为我觉得人有时候不是为了吃饭而活着,就像我做这一行不仅仅是为了赚钱养家,更有一种满足感、获得感、自豪感。我对我所做的服务很满意,结果很漂亮,很拿的出手。
95%的人不收费,5%的有想加急加快有特殊要求,想被特殊照顾的客户,我们就收费,配套具备这个服务能力的专家级红娘来做,所以接下来我想招一波人,从帮人免费做介绍做起,在免费帮人做的过程中,慢慢成长为专家级红娘。
社会很卷,这样的人很难找,有这个能力的人,不想做我们这个行业,时间精力投入回报太低,没这个能力的,又吃不消,做我们这个行业,但我相信这世上肯定也存在像我一样愿意先付出,慢慢去成长得回报的人,我理解找员工其实也跟找对象一样,要喜欢、要三观一致、要相互磨合,求大同存小异,所以我坚信,虽然难找,但这样的人一定是存在的,我一定也会找到。所以,你们也明白了我为什么做服务好的原因了吧?是因为我自己也是个精益求精的人,所以也非常接受年轻人在找对象的时候挑剔难弄。
现在,我要郑重发布我的招聘英雄帖了:我希望你20多岁,有热心、有热诚,为了去帮助别人,会想尽一切办法愿意去学习、愿意去成长、忍受得了寂寞,接受像医生、律师一样有漫长的实习期,然后慢慢成长为有出息的、有名的“医生”与“律师”,享受先苦后甜的人生。如果你或是你家的孩子愿意,我们欢迎你们。
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我好好做我的红娘,不经商。经商对这个社会也是有帮助的,我做红娘对这个社会也是有帮助的,我不后悔行走在自我实现的路上。